politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions ou recueillions vos renseignements, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à :
📧 info@iedealmarketstores.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité PCI-DSS.

Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, elles sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectant la norme PCI-DSS assurent le traitement sécurisé des données de cartes bancaires.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre de réaliser les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services (comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions) possèdent leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous devons leur fournir pour vos transactions.

Il est recommandé de lire leurs politiques pour comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées via le protocole SSL et conservées avec un chiffrement AES-256.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste des cookies que nous utilisons :

  • _session_id : identifiant unique de session (informations de navigation).

  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes.

  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit.

  • cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations relatives au panier.

  • _secure_session_id : identifiant unique de session.

  • storefront_digest : identificateur unique utilisé pour vérifier l’accès si la boutique est protégée par mot de passe.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.

Si notre entreprise fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute demande concernant l'accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles, ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter :

📧 info@iedealmarketstores.com
📍 IDEAL MARKET ECOM LTD
Croydon, ROYAUME-UNI